车行购车变私下购买！深圳奔驰4S店销售员伪造合同转走消费者52万

去年6月，深圳市民吴先生在深圳一家奔驰4S点看中奔驰GLE450车型，在交了一万元保证金后，陆续缴纳51万首付款。然而大半年过去了，他们才了解到，销售人员玄某假借车行名义，却是瞒着他们，偷偷通过私下渠道卖车。现在新车没着落，52万元的首付也不知道去了哪里。

目前，销售人员玄某因涉嫌职务侵占罪已被深圳警方刑事拘留。经协商，吴先生与涉事车行重新签订购车合同。5月19日，新车已到货，双方约定本周末办理新车的相关移交手续。

市民车行购车付款52万，却成“私人途径购买”

2019年6月，市民吴先生到深圳市仁孚鵬星行车行看车，该行销售员玄某接待了吴先生。在一番了解后，吴先生看中了一辆奔驰GLE450，总价84万。吴先生的妻子章女士说，当时他们支付了1万元定金，并签订了购车协议。双方约定当年9月就能提车。

2019年9月，玄某通知暂时没车。2019年12月，玄某让吴先生再缴纳1万元定金，并表示春节时期可以提车。

左等右等，直到今年4月13日，玄某通知吴先生到店内缴纳贷款购车首付款。吴先生通过店内POS机刷卡50万元。当时，玄某表示4月底可提车。

“我们心想4月底提车，五一还可以自驾出游。”章女士说。但到了约定的提车时间，玄某却又再一次以“受五一交通影响”等理由推脱。

等待大半年却等不来车，5月7日，感觉事有蹊跷的吴先生来到车行交涉提车事宜。玄某先是称咨询上级，让吴先生回家等消息，后来又询问能否换车。在吴先生一再坚持下，玄某最终说出了实情。他表示，这辆车是从他个人渠道购买的。

“当时我人都懵了，我明明在车行买的车，怎么会变成向他个人购买呢？”章女士回忆，从最开始的购车协议、到4月9日来车行缴纳预付款，盖的都是鹏星行公司”收款确认“的印章。52万预付款也是打至“广东深圳市仁孚鹏星行车行”账户，并收到了由“鹏星行汽车服务（深圳）有限公司出具的收据。

吴先生出示转账记录、票价以及购车贷款，办理流程看不出任何异常

吴先生出示转账记录、票价以及购车贷款，办理流程看不出任何异常

当时车行负责人确认后表示，车行仅收到来自吴先生的1万元定金，也没有签订购车合同。他们认为这是玄某个人行为。POS机、销售合同均为玄某伪造，“当时他们说公司概不负责，既不能交付车辆也无法退回款项，需由我们自行与玄某协商解决。”章女士气愤地表示。

让吴先生夫妻两人感到不解的是，从销售人员玄某在鹏星行车行的店内以销售人员的身份出现，到和客户签订购车合同，提供有“鹏星行车行”名称的POS机转帐，出具正规收据，这都是在店内完成的。

“我们每次来车行，都有人给我们服务。我们作为消费者无法分辨真假，车行不能以员工个人行为为由推脱责任。”章女士说道。

销售员涉嫌职务侵占，被刑事拘留

事发后，吴先生已经向警方报警。笔者从南山警方了解到，目前销售员玄某涉嫌职务侵占，已被警方刑事拘留。

涉事车行负责人在接受媒体采访时表示，事情发生后，车行已经第一时间报警处理，同时警方也在积极搜寻证据和相关资料。她表示，销售人员玄某的行为属于个人行为，部分收据转账还涉及造假，涉嫌违法犯罪。吴先生前期给出的首付款并不在公司账上，车行的利益同样受到损失。

她承认，车行在管理上存在漏洞，导致玄某有机可乘使用个人注册的POS机刷卡，后续车行也将着手对玄某的行为作出处理。

5月8日，车行出具收款确认书，承诺收到52万购车款。

章女士表示，经协商，他们与车行重新签订了购车合同，另外车行出具了收款确认书，承诺收到52万购车款，并答应尽快找车。5月19日，车行与章女士沟通，已为其找到所需的新车奔驰GLE450，双方约定周末协商后续事宜。

【撰文】丰雷 邓子良