为切实有效做好国内重点地区进港航班保障工作，减少重点地区进港旅客与其他旅客路线交叉，8月4日6时起，白云机场将对国内重点地区进港航班保障工作流程进行调整。所有中高风险地区所在城市及部分邻近城市抵穗航班，将全部调整至一号航站楼B到达区进行保障。
受此影响的城市目前有：南京、常州、芜湖、扬州、芒市、成都、张家界、厦门、郑州、沈阳、大连、荆州、长沙、泸州、绵阳、宜宾、武汉。以上城市航班旅客抵达白云机场，在接受“健康码”绿码查验和体温检测后，将统一从一号航站楼B到达区的B11号门出航站楼。需特别留意的是，乘坐南方航空及其代理航班的重点地区进港航班旅客，原来在二号航站楼抵达，流程调整后将统一调整至一号航站楼B区抵达。
白云机场建议：以上所涉城市旅客抵穗后，尽量搭乘出租车和私家车离开，避免使用地铁、大巴、公交车等公共交通工具。接客的私家车车主可将车停在P5停车场候客，旅客也可在B5号门搭乘出租车前往目的地。
据悉，出港航班流程不受影响，保持原流程不变；白云机场将根据各地疫情形势变化，动态调整疫情防控措施。
8月3日晚，民航局的重磅公告也发出：提前买的8月国内机票，无论哪家航司，都可以免费退！
民航局公告
不过要注意，这次是免费退票，是否支持改签，要看各航司的政策。
民航局政策出台后，各航司很快跟进推出了相关退改签政策，目前除了川航、春秋航空可以免差价改签9月28日之前的航班外，其余已出政策的航司退票都是免收退票手续费，但改签的话基本只免收变更手续费，子舱位差价还是需要补。
南航公告
东航公告
海航公告
厦航公告
川航公告
春秋航空公告
国航公告
在民航宣布之前，铁路也发布消息，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
铁路部门公告
此外，铁路部门决定对郑州、南京、扬州、沈阳、大连、淮安、宿迁、厦门、商丘、黄冈、荆州、长沙、株洲、湘潭、张家界、益阳、湘西州、海口、成都、泸州、绵阳、宜宾、德宏州共23个地区车站出发的旅客采取限制进京防控措施，暂停发售到达北京地区车站的车票。
【记者】刘倩 黄叙浩
【实习生】朱文诗
