为进一步做大做强“民生大莞家”品牌项目，推动“我为群众办实事”实践活动向纵深推进，10月12日，东莞市司法局携手“民生大莞家”品牌项目“援您微心愿”活动启动仪式举行。东莞市司法局党组成员、副局长何朝晖，市民政局党组成员、副局长孟彦旭出席并讲话。

据悉，自去年4月份以来，东莞市民政局全力打造“民生大莞家”品牌项目，专门为现行政策未能解决或解决后仍不能满足需求的群众身边的“小急难”问题，给予兜底性、补充性帮扶，在一年多的时间里，办成了1600多件“民生微实事”、解决了29000多宗“民生微心愿”，获得了社会各界的广泛认可。此次，“民生大莞家”携手市法律援助处共同办理“民生微心愿”，不仅进一步拓展了民生诉求收集渠道，也将为东莞的法律援助对象提供更为全面的保障性服务。

“民生大莞家”征集群众诉求渠道再拓展

“民生大莞家”中的“民生微心愿”项目，主要为因病因故因疫因灾因难导致基本生活陷入困难的群众，提供临时生活救助、医疗救助、住房保障、教育扶助、养老、就业等服务，其服务范围广泛，服务方式灵活，服务内容可以根据困难群众实际需求“量身定制”。孟彦旭强调，接下来各园区、镇街“民生大莞家”工作人员要坚持底线思维，着眼应帮尽帮、应扶尽扶的原则，充分结合群众实际需求，不断研究拓展帮扶内容。

据介绍，继“民生大莞家”携手市委组织部、市委政法委，打通了领导干部驻点联系机制、“智网工程”网格员日常巡查两个渠道摸排群众诉求后，此次“民生大莞家”与市司法局法律援助处共同合作，再打通了法律援助途径征集群众诉求这一渠道。孟彦旭介绍，近日东莞市民政局还将会同市司法局共同印发相关文件，进一步明确“民生大莞家”品牌项目与法律援助服务机制相对接的操作指引。“希望通过民政、司法两个部门的通力合作，打造出温度与速度并存的法律援助工作新模式。”

值得注意的是，“援您微心愿”活动将如何开展？一方面，镇街法律援助工作人员将在提供法律援助服务期间，可向受援群众宣传介绍“民生大莞家”品牌项目，如服务对象有申请需求，可在系统中帮助他们录入相关诉求信息。另一方面，镇街 “民生大莞家”工作人员收到法律援助处所转介的诉求工单后，将按照“民生大莞家”相关流程指引办理服务项目，属于现行政策可解决的，将积极对接相关部门予以办理，属于急难型项目的，将在确认办理后5日内办结。

帮助受援群众点亮“民生微心愿”

“在近年的工作中，我们发现，我们为受援群众提供法律援助，能够帮助群众循法律途径捍卫自己的合法权益，但并不能解决群众的燃眉之急，他们当中，许多在等待诉讼过程中就面临着亟需解决的生存和生活困难。”何朝晖介绍，市法律援助处在受理案件过程中，如发现符合申请“民生大莞家”项目“民生微心愿”条件的受援群众，由法律援助工作人员帮助受援群众申请项目，不仅能切实提高受援群众申请该项目的便利性，帮助受援群众既获得法律援助，又获得生活帮助，“既帮助他们捍卫法律的尊严，又帮助他们获得生活的尊重”。

家住大朗镇的小陈便是此次“援您微心愿”活动的服务对象之一，他的母亲于2018年离家出走失踪至今未能联系上，而父亲于今年9月突发交通事故意外去世，家里爷爷奶奶已无劳动能力，另外还有三个弟弟还在上学。父亲的意外去世让小陈一家失去了收入来源，生活极其困难。

小陈告诉记者，他在申请法律援助过程中得知可以申请“民生微心愿”，随后便由工作人员帮助他完成申请工作。大朗镇公共服务办接收后立即开展相关工作，完成了小陈的家庭经济状况核查，认定其符合急难型救助申请条件，为他提供了3万元资金帮扶。“这笔资金解决了我们目前家庭的燃眉之急！非常感谢！”小陈说。

据了解，东莞市司法局从受援群众中联系了多名有特殊困难的群众，在确定群众有申请意愿后，帮助受援群众完成“民生微心愿”的申请，并由市民政局对符合条件的群众提供“民生大莞家”项目资助的相应服务。情形较为典型的受援群众，确定群众申请意愿后，由东莞市民政局组织相关镇街工作人员为群众开展了“微心愿”办理工作，共同帮扶经济困难的受援群众。

【记者】薛屏