1月27日，佛山市南海区的一家进出口企业——乐家 (中国)有限公司关务负责人李莉在“南海通”APP查询到，该公司在海关办理的业务已经完成。

这意味着佛山海关首批“掌上办”政务服务事项成功实现与地方政务服务平台对接，企业和群众只需在手机端就能查询海关数据。

据了解，“南海通”APP是南海区面向市民、企业、公职人员打造的全区统一移动公共服务平台，目前已接入1000多项政务服务项目，50多项生活和企业服务，让市民、企业实现“一屏畅享南海”。 为进一步精准服务南海区外贸企业，便利企业办理海关业务，佛山海关驻南海办事处主动对接地方“数字政府”建设项目，将企业群众办事查询高频事项嵌入南海政务服务平台，深度服务企业与群众。

海关工作人员正在教企业如何使用南海通app新开发功能。通讯员提供

“之前我们就在南海通APP上办理过一些企业税务、年报等业务，现在海关业务也可以在这上面办理了，仅通过一个软件就可以查询到我们公司多个业务信息，方便很多。”李莉告诉记者，数据互通让企业再也无需来回跑腿，实现业务随时随地“掌上办”。

目前，佛山海关驻南海办事处将境快件通关查询，进出境邮件通关查询，企业注册、变更、注销无纸化结果查询，常驻机构无备案证明办理结果查询等4项高频查询事项成功对接“南海通”APP，企业、群众可以在掌上实现海关数据查询共享。

业务办理现场。通讯员提供

佛山海关驻南海办事处相关负责人介绍，2020年以来，该办主动融入南海区政务服务扁平化改革大局，推出多项便民服务“礼包”，目前已实现海关131项政务服务事项在线办理，行政审批事项100%实现网上受理，政务服务事项网办率达95%。针对企业和群众普遍关心的多次奔波、多地奔波办理政务服务事项问题，该办还将政务服务事项纵深前移到三山、平洲、九江、北村、桂江、官窑等6个监管口岸窗口，实施政务服务事项“全区通办”工作模式，实现与南海办本部的“1+6”窗口布点优化，将自贸、关税、卫生、动植、食品、商检、监管、行邮、企管9个业务领域、50项政务服务事项纳入“通办”范围。

而此次将海关政务服务事项对接地方政务服务平台，是拓宽“线上海关”及地方政务服务平台对接又一尝试，后续还将继续推进更多的应用功能在“南海通”app上线。

未来，佛山海关驻南海办事处将继续积极对接南海区政务服务数据管理局和南海7个镇街政务服务中心，计划将企业、群众关注的6个高频查询的服务项目，接入镇街、社区政务服务大厅和公共场所的“市民之窗”自助服务终端，实现海关政务服务进镇街、进社区、进家门，打通一体化联系服务群众的“最后一米”。

【撰文】肖莎莎 赵进 刘苗