“从事酒店服务业的居民分享消毒用品，小年轻主动提出要当社区志愿者……共享社区的建设，让不少居民更加信赖居委会和小区物业，在疫情期间主动共享物品和时间，帮助开展疫情防控工作。”张槎街道智城社区党支部书记陈胜杜说。

号角吹响，机器转动，禅城复工复产正在进行时。由此带来的疫情防控压力，对于社区基层治理无疑是一场考验。在这场考验中，禅城区92个社区党组织充分利用共享社区平台，依托小区无职党员、党员楼长、志愿者等，逐步构建具有禅城特点的“人人参与、人人尽力、人人共享”的群防群治防控新阵地。

截至目前，禅城全区通过共享社区平台发布和宣传疫情防控信息299条，对接群众需求238场次，解决物资紧缺等问题117条。

精准对接解决物资短缺

实现“群众有求、党员必应”

“一条来自群众的口罩求助信息，迅速得到社区党组织和党员的回应。”近日，南庄镇河畔社区上演“群众有求、党员必应”的动情一幕，这是共享社区夯实邻里互助的真实缩影。

同样在南庄镇，在疫情期间，绿岛社区一些困难人员、居家隔离等有求助需要的人员，都曾通过共享社区网络报名领取防疫物资或购买生活用品。“我试着在共享社区小程序发布一条无法购买生活用品的求助信息，没想到马上就有社区工作人员和我联系，解决了我的后顾之忧。”生活在绿岛社区的陈小姐说。

除了共享物品，祖庙街道兰桂社区党委还积极开展技能共享，开设的太极、美食厨房、瑜伽、茶艺等视频直播广受居民欢迎。“疫情期间，宅在家的居民多，直播形式能让人们能加强互动，增进交流。”兰桂社区党委书记程桂琴说。

疫情期间，共享社区发挥共享物品、共享技能等作用，对疫情防控工作的开展起到积极的推动作用。

2月3日，石湾镇街道怡景社区出现一例居民确诊新冠肺炎。这个消息一发布，让原本就不安的居民更显焦虑了。

“社区、物业、业主等各方必须统一思想，高效运转，才能战胜病毒带来的恐慌。”面对居民的不安情绪，怡景社区党委书记裴春燕意识到，“这是对人性的考验，更是对社区党组织引领下基层治理极限运转的考验。”

裴春燕迅速联系物业公司、业委会、志愿者等做好居民的安抚工作，落实每个岗位的物资和人员安排。短短数天内，业主、物业员工投身防控，党员楼长高效运转，普通业主捐款捐物，整个小区发挥“共享社区”优势进行高效的防控工作。

“怡景社区在构建熟人社区上具有天然优势，群众基础较好，小区居民都很配合疫情防控工作。虽然出现了确诊病例，整个小区依然人心向稳、众志成城、群策群力。”裴春燕说，在疫情防控中充分动员党员楼长、党员业主发挥作用，成效立竿见影，小区业委会专门从小区公共收益中拨出5万元防疫专款。

激活沉睡资源

实现家园共治

不管是共享物品，还是齐心防疫，小区业主、物业以及所在社区团结一致的背后，离不开共享社区的建设。

2018年以来，禅城区开展共享社区项目，以社区为基本单元，以社区党组织为统领，创新运用大数据、区块链等信息技术，以党员先锋模范作用带动社区居民之间技能互助、物品共享，激活社区沉睡资源，构建新时代的“熟人社会”。

据了解，共享社区采取线上、线下两种服务模式。其中，线上依托共享社区小程序，居民通过身份认证后就可以登录操作；线下主要依托共享小屋等公共场所。

“共享社区给我们带来共享共建社区的理念，在此背景下，居委会与业委会、物业管理公司建设一个三方共管共治的群，居委会与业委会也建了群，每个业委会有各自楼栋的群。小区信息从上到下迅速逐层往下通知，让居民及时了解，一方面确保信息的准确性，另一方面信息的透明也让居民放心。”裴春燕认为，共享社区建设让所有能参与小区建设的人力物力等资源都加入进来，真正实现了家园共治。

禅城区委组织部相关负责人说，共享社区的最大特点是实现线上“需求清单”和线下“服务清单”的精准对接，在疫情防控期间有效减少人与人之间的接触，降低传染风险。同时，通过共享社区，社区党组织的动员能力更强了，尤其体现在志愿者报名的积极性上。

该负责人介绍，以熟人社区为基础，不少居民加入疫情防控志愿者队伍。随着企业逐步复工复产，给禅城带来新的疫情防控压力，该区通过共享社区动员招募更多的志愿者。“响应的居民很多，当前每天有4000多名社会志愿者参与疫情防控。可以说，共享社区让更多市民参与到疫情防控以及复工复产的保障工作中。”

截至目前，禅城区全区共建立“标准+”共享小屋152个，线上“和谐共享社区”注册人数达12万多人。疫情期间，全区92个社区党组织通过利用线上共享社区小程序和线下共享小屋精准对接，发布和宣传疫情防控信息299条，对接群众需求238场次，解决物资紧缺等问题117条。

区块链技术护航

让共享更靠谱

“36.5℃，体温正常，第5天了。”近日，家住禅城区城南片区的市民郑先生量完体温后线上“打卡”，报告健康情况。“每日健康打卡”是禅城区依托共享社区小程序新增上线“疫情防控”便民平台的一项功能，是禅城利用大数据进行群防群治，提高疫情防控效率的一项举措。

“过去，社区工作人员管理重点人群是通过人工填表、打电话了解信息等方式，有了平台后，重点人群可以扫码填报个人信息，超2.4万人通过小程序填报健康登记表。”禅城区委组织部相关负责人说。

该负责人介绍，由于共享社区线上平台已经沉淀大量数据，系统会自动识别该用户的身份、住所、所属小区或村小组等基础信息，无需手动输入，与疫情相关的信息，如实时体温等可自主在小程序申报。

作为改革先锋，禅城区以信息化技术手段率先探索区块链技术。共享社区建设充分利用区块链技术不可篡改、透明度高和相互佐证等特点，在小程序上通过人脸识别等进行实名注册，由党委、政府为个人信用“背书”，全面解决网上人员真实的数字身份、信用记录、活动痕迹等问题，确保提供服务者身份的真实性，保护被服务对象的相关隐私，让陌生人之间放心地施以帮助和接受帮助，切实增强对社区的认同感、归属感和获得感。

当邻里之间需要一把梯子、一个锤子等物品时，可以线上点单，线下共享。居民有家庭教育、医疗卫生、家电维修等方面需求时，居住在小区里的教师、医生、电工可随时提供服务。

据了解，共享社区设置“服务得积分、积分享爱心”管理机制，引入“积分银行”，对居民的共享服务进行积分制管理。居民提供服务可获得爱心积分，积分存入“爱心银行”，当居民有需求时，可在“银行”兑换积分获取服务，形成良性循环。“以积分管理为激励，解决居民参与的持续动力。”禅城区委组织部相关负责人说。

“今年我们计划在社区推出共享积分兑换日，利用周末时间通过调研居民所需的用品，以这些用品作为积分兑换的内容。”禅城区委组织部相关负责人介绍，线下将推动机关党员到社区报到行动，鼓励社区党员到小区服务，更好地发挥党员的先锋模范作用，同时通过共享社区对党员进行更科学有效的监督。

【南方日报记者】高绮桦