冬至是中国民间的传统节日，也是一年中白天最短、夜晚最长的日子。为传承和弘扬传统文化，12月21日，南方航空在CZ6833深圳至大连航班上开展“情暖冬至”主题航班，为旅客们带来一场别具风格的暖冬之旅。

二十四节气主题为旅客创造出行新体验

航程中，乘务组通过诗意广播、养生茶饮、风俗小吃，从听觉、嗅觉、味觉上展示南航特色客舱服务，符合南北特色的水饺和汤圆，将中国传统节气文化与客舱服务融合在一起。

养生茶饮-暖冬三重奏：桂圆红枣茶、柠檬红茶、鸳鸯奶茶，带领旅客感受属于中国人独有的传统文化浪漫。乘务组邀请旅客共同创造季节的回忆，让旅客们在万米高空也能感受到家的温馨和团圆的气氛，为旅客创造出行新体验。

此次航班得到了广大旅客的热烈响应和好评。旅客们纷纷表示，这次航班让他们感受到了家的温暖和团圆的喜悦，也让他们更加深入地了解冬至的文化内涵。南方航空将继续秉承“五化服务”理念，为旅客们提供更加优质的服务和更加丰富的文化体验。

导盲犬陪伴主人乘机 南航便捷化出行再升级

12月22日，南航CZ8594长春至深圳航班，迎来了一位特殊的“旅客”，一只陪主人乘机的导盲犬。

在航程中，乘务组时刻关注着旅客的情况，为他们提供着细心周到的服务，“这次从长春回深圳，我们是参加了残疾人协会的一个会议，据我了解，南航是国内首家允许导盲犬同行进入客舱的航空公司，所以这次出行选择了南航，”林先生告诉乘务员。

据南航工作人员介绍，“服务犬”是残疾人生活和工作提供协助的特种犬，包含辅助犬、导听犬、导盲犬。具备乘机条件的残疾人经南航同意后可携带服务犬进入客舱。携带服务犬的旅客可和普通旅客一样享受各种优惠票价，并且无需为服务犬支付任何额外费用。

旅客在客舱内携带的服务犬需在上机前戴上口套及牵引的绳索，并应伏在旅客的脚边，机组人员也会维护客舱秩序，避免在客舱内占用座位或任意跑动影响其他广大旅客乘机。在飞机飞行中，除给服务犬少量饮水外，不允许喂食，广大旅客可放心出行。

南航关爱特殊旅客出行需求，始终践行亲和精细的服务理念，作为央企也始终秉承着高度的社会责任感。

【撰文】李嘉耀

【通讯员】张继 李松睿 黄古月 马琳琳