受疫情影响，加工贸易订单普降，但在深圳盐田综合保税区内的才众电脑（深圳）有限公司，企业制造处厂长王明正说，“近期，企业拓展业务能力不断增强，通关效率提升，公司大客户特别给我们增加了很多订单。”

订单增多，出口增长立竿见影。4月份，才众电脑出口4.66亿元人民币，同比增长46%，相比前3个月，快速反弹恢复了“元气”，走出了一个漂亮的“V”型曲线。

但就在2个月前，才众电脑深圳有限公司关务部门主管曾桂祥还在为订单发愁，他来到深圳海关所属梅沙海关查检二科诉苦：“我们公司主要做代工，做保税加工这一行已经经营快三十年了，今年这个形势，快熬不过去了！”随后他向该关反映疫情期间用工难、成本增、订单降等诸多困难。

梅沙海关调研发现，劳动密集型产业抗风险能力较弱，受疫情影响更为明显。保税加工行业面临上下游复工进度不一、企业无法开足马力、员工复工不足、防护物资短缺、经营成本上升等阻力，导致产能受限、现金流吃紧，部分企业资金甚至只能维持几个月。

为此，海关部门有针对性地持续推出创新监管举措：落实综保区优惠政策，平均每项业务为企业节省1-3天办理时长；送政策上门，根据企业需求制定“24小时”预约通关、设置专人查验“绿色通道”；提供技术标准专项指导和技术性贸易壁垒知识宣讲，提升产品出口合规性，同时指导企业成套设备进口要求，鼓励企业扩增产能；推广主动披露，使企业主动披露账册不符、申报差错等问题，从而避免影响信用和处罚；快处快办企业违规情事，减少对正常通关的影响……

随着复工复产进程的加快，区内企业逐渐感受到全流程监管带来的好处，科学的监管服务，既减轻经营负担，还为企业立足海外市场增添了竞争力。

这些成果得益于深圳海关为稳外贸发展而采取的一系列措施。在海关总署的部署下，深圳海关出“实招”做好“六稳”工作、落实“六保”任务，保外贸、保市场主体，以问题为导向，优化海关服务，为企业保住生产订单，千方百计帮扶企业走出困境。

在深圳龙岗明辉实业（深圳）有限公司，随着最后一箱洗手消毒液装卸完毕，生产的首批近18吨消毒用品成功登上发往澳大利亚的货船。“终于赶上了交货日期。”公司负责人程志辉在给海关的感谢信里写道，“特别感谢海关的辛勤付出，帮我们稳住了订单、稳住了2000多名工人的就业、也稳住了公司的生产经营。”

程志辉的公司是深圳辖区一家规模颇大的出口化妆品企业，外销占比近90%，受到国际疫情影响，公司主营的酒店和航空化妆品业务跌至谷底。万幸的是凭借积累多年的生产经验，公司接到了一批交货时间非常紧的洗手消毒液出口订单，这些消毒液均属于“危险化学品”，出口时必须按照要求落实海关监管，按正常流程走可能来不及交货。

企业遇到的困难就是海关着力的方向。接到求助电话，布吉海关立即着手为企业专门制定帮扶方案并分头落实，原本15个工作日的流程被压缩至不足5个工作日，最终确保了产品第一时间顺利出口。程志辉的心里松了一口气。

截至目前，该公司已成功出口消毒用品36批，货值超300万元，“现在工厂的生产线又热闹了起来，员工脸上的笑容也多了起来，我们企业的信心也更足了。”程志辉说。

随着疫情防控和外贸形势的变化，近日，深圳海关在前期支持企业复工复产的基础上，再次推出20条重点企业精准帮扶措施，为辖区外贸企业提供一对一的“管家式服务”，全力服务外贸高质量发展。

【记者】张光岩 

【通讯员】杨冬亮；屠佳辉；汪绍文