哪些行业劳资纠纷频发？遇到欠薪劳动者可以如何维权？日前，佛山市人社局上线《民生直通车》节目，围绕劳资纠纷、欠薪等话题，解答市民关切。

去年上半年，受疫情等综合因素影响，佛山住宿餐饮、连锁零售、旅游、出口外贸等行业都不同程度出现订单不足、客源减少、资金回笼慢等问题。为了缓解经营压力，一些企业被迫采取降低员工薪酬、停产放假、对员工调岗、批量裁员等措施，个别中小微企业甚至出现倒闭关门的情况。

佛山各级劳动监察机构把根治欠薪作为工作的重心。图源自“佛山人社”微信公众号

因此，2020年上半年，佛山劳动监察机构在接到的劳动保障方面的举报投诉案件较2019年同期有所增多，诉求主要集中在追讨工资和加班费、订立和解除劳动合同、追讨经济补偿金这三类。

去年下半年，随着企业复工复产的进一步推进，佛山市各级劳动监察机构接到上述行业的举报投诉有所减少。总体而言，2020年劳资纠纷案件数量与往年相比略有增幅。

去年底，国家提出欠薪案件双清零的工作目标，要求在2021年春节前，所有的欠薪案件要动态清零。为了实现这一目标，佛山各级劳动监察机构把根治欠薪作为工作的重心，出台了系列治理欠薪的制度，依法规范企业用工管理和工资发放，有效了维护劳动者合法权益，确保劳动关系的和谐稳定。

佛山市人社局组织全市施工企业管理人员开展了《保障农民工工资支付条例》专题培训会，重点宣传实名制、工资分账制、工资保证金、分包委托总包代发工资等制度，把企业管理人员参加培训作为开工前的一项必备工作，要求列入用工台账，通过加大培训引导企业规范用工管理，牢固树立工资不能拖欠的红线思维。

针对农民工法律意识和维权意识相对薄弱的特点，佛山市人社局在官方微信公众号刊登奋斗侠系列普法动漫视频，在建筑工地设立农民工维权告示牌、悬挂宣传横幅，为农民工提供法律咨询和维权帮扶，倡导“工资不拖欠，维权要理性”的正能量，杜绝采取非法手段讨薪。

从去年11月起，佛山市人社局组织住建、交通、水利等部门开展根治欠薪冬季攻坚行动，以招用农民工较多的工程建设领域、劳动密集型企业及受疫情影响严重的外向型企业为重点，全面检查企业是否存在拖欠工资、不依法签订劳动合同、工程领域不落实四大制度等违法行为。行动开展以来，共为1551名劳动者追发工资及赔偿金超1900万元。

值得注意的是，目前佛山全面启用根治欠薪的线索反映平台，劳动者通过关注人社部门微信公众号（rsbxwwx），便可在“根治欠薪”栏目提交欠薪违法线索，平台收到问题线索后，将由用工地人社和行业主管部门进行主动核实处理。

【南方日报记者】王蓓蓓