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叶意婷:推广“佛山智造”,满足欧洲客户新需要 | 商务全球 佛企笔记


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文 | 叶意婷

我们11月23日从佛山出发,11月24日抵达波兰。连日来,我们随着佛山市经贸代表团在欧洲参加了多场交流活动。作为企业代表,借着这次珍贵的机会,我希望了解欧洲的市场行情,与欧洲客户“相互发现”,寻找合作的新空间。

我们公司成立于2012年,起步之初以国内市场为主。在2018年底,我们开始投入国际市场。但后面遇到疫情,国外销售增长疲软。直到去年,外贸销售才开始见成果,今年则持续走高。

我们在欧洲区域已经有一些客户,但客户对我们公司的了解还不够透彻。因此,此行我们的一个重要行程就是要拜访3个国家已合作的客户,让客户更深入地了解我们公司。其次,虽然我们的主要客户分布在欧洲,但我们对一些欧洲国家的需求还不是十分了解,也希望借此机会,进一步了解欧洲区域家电行业的分布情况。

叶意婷(左一)与欧洲客户展开交流。企业供图

叶意婷(左一)与欧洲客户展开交流。企业供图

为了让本次欧洲之行更加卓有成效,我们出发前做了充分的准备,重点包括准备了大量的应用案例。我们成立以后一直致力于弹簧及小五金的生产,2018年时进行战略调整,在研发和技术方面投入了100多万元,为客户实现了弹簧自动化插件及贴片技术,成功为客户减员增效。根据统计,客户的生产成本可降低10%—20%。到今年,我们又为客户研发出了4项解决方案,获得30多项专利,成为了专业的解决方案供应商。

在波兰,我们与DIEHL公司进行沟通的时候,这些案例加深了DIEHL对我们的认可。他们也决定把数个项目推动给我们公司进行改造,实现自动化生产,每个项目弹簧的年用量达千万只。

在德国,我们与E.G.O 公司同样进行了详细沟通,E.G.O公司对我们的方案表现出极大的兴趣。以前他们主要使用人工插件,一方面人力成本高,另一方面也难以保证品质。在了解到我们的解决方案后,E.G.O 公司马上索要样品进行测试,并计划把其它的弹簧转为可以用于SMT机器的弹簧,插片也改为AI插片,从而实现自动化生产。

在斯洛文尼亚,我们与海信旗下高端家电品牌Gorenje的分公司进行了交流。我们跟该公司已经合作了两年,但这是第一次面对面交流,他们使用的弹簧正是由我们公司设计开发的。交流中,我们了解到该公司在使用这款弹簧后,大大节省了人力成本,品质一致性也得到了很大的提高。更令我们惊喜的是,该公司表示未来所有的产品都会使用这款弹簧,还会把新项目交给我们公司进行开发。

叶意婷(左)与欧洲客户展开交流。受访企业家供图

叶意婷(左)与欧洲客户展开交流。受访企业家供图

通过这次的欧洲之行,我们对欧洲家电行业的市场格局有了进一步的认识,未来我们会更有针对性地开拓市场。欧洲家电行业是很发达的,他们对弹簧的需求量也非常大,但一直受制于人工成本高昂,我们提供的方案正好可以为他们解决这个核心难题。

这两年来,全球经济波动很大,欧洲企业也面临很大的挑战。实际上,现有的客户已经不止一次要求我们降价,但是国内材料价格并没有下降,因此我们也非常为难。我们所做的事情其实在帮助客户降低成本,这是一种双赢。

这次活动虽然只有10天,但是对我们至关重要,不仅开拓了市场、加深了与客户的联系,还意外获悉一些国外展会的参展机会。接下来,我们计划明年到欧洲进行参展,希望发现更多的客户,也让更多的客户发现我们!

(作者系广东信兆朗精密科技股份有限公司外贸总监)

【整理】林东云 王谦

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