10月8日，汕尾市委书记、市人大常委会主任张晓强在调研营商环境工作时强调，坚持以人民为中心的发展思想，对标世行标准和国内一流水平，牢固树立“我比人家办得快，我比人家办得好”的理念，进一步解放思想、转变观念、深化改革，打造一流营商环境，不断提高市场主体和人民群众的获得感和满意度，为汕尾高质量发展提供坚实基础。

“高频事项主要有哪些？”“注册企业需要哪些流程？”“能办理哪些政务审批业务？”在汕尾高新区企业综合服务中心，张晓强与服务窗口工作人员深入交流，了解“六个通办”和“八个便利化”改革等落实情况。他要求，要围绕市场主体全生命周期，聚焦企业生产经营活动中的高频事项，大力提供“就近办”服务，进一步简化流程、优化服务、提升效率，真正让企业“少跑腿、好办事”。

在品清湖企业服务中心，张晓强与孵化器负责人、入驻企业负责人亲切交流，认真听取企业服务体系优化升级、企业孵化器规划建设情况。他强调，要深化“店小二式”服务，为入驻企业提供一站式精准服务和创业创新支持，努力解决好入驻企业烦心事、操心事，更好推动入驻企业高质量发展。

在市政务服务中心，张晓强察看公安业务专区、人社业务专区、办税服务中心、24小时自助政务服务区，听取汕尾市政务服务大数据管理平台运行介绍，详细了解户籍业务、办税申报、工程建设项目审批等事项办理流程，以及相关配套服务情况，现场询问市民办事体验。他强调，要以市民服务广场的启用为新起点、新契机，持续深化“放管服”改革，切实增强责任意识、服务意识、效率意识，紧盯企业群众反映较多的突出问题，不断提升政务服务质量和水平，切实打通服务企业群众的“最后一公里”。

随后，张晓强主持召开座谈会，听取市直有关部门关于优化营商环境工作情况汇报，研究部署下一步工作。张晓强指出，良好的营商环境是城市核心竞争力，是汕尾加快实现高质量发展的关键。去年以来，汕尾市委、市政府始终把优化营商环境作为全市工作的重中之重，持续纵深推进，全市上下思想认识实现根本转变，服务效能不断提升，改革成效正逐渐显现。各地各部门要进一步提高政治站位，充分认识优化营商环境的极端重要性，切实把思想和行动统一到市委打造“四个一流”营商环境的部署要求上来，坚决克服“要我办”的被动应付思想、“过得去”的低标准观念、“造盆景”的形式主义，以钉钉子精神一锤接着一锤敲，切实解决市场主体和群众办事的“堵点”“痛点”“难点”，推进营商环境不断优化。

张晓强强调，要始终坚持问题导向、需求导向、满意导向，聚焦市场主体和群众百姓“两个群体”，紧盯全生命周期，持续深化“放管服”改革，严格按照“前标准、中承诺、后监管、一网通、全代办”模式，大力推动跨部门、跨层级、跨地区的业务流程再造，深入推进行政审批制度改革，进一步减材料、减环节、减时间，真正让企业满意、让人民群众满意。

张晓强强调，要全领域全方位推动“八个便利化”，坚持真抓实干，持续提升办事便利化程度，进一步降低企业制度性交易成本，切实提升企业群众获得感和满意度。要加快“无证明城市”建设，深入推进“减证便民”专项行动，以减证便民利企“小切口”带动营商环境“大变化”。要大力推进“信用汕尾”建设，创新社会信用监管，做好“信用+”文章，加快构建起信用评估和激励体系。要不断提升中介的服务能力，制定完善中介服务规范和标准，加强常态化监管，不断提高工程建设审批速度。要聚焦完善政策配套，加快推行“区域评估+标准地”新模式，提高项目审批时效，切实解决企业投资项目落地难题。要聚焦“六个通办”，深化拓展便民利企服务应用场景，大力推动便民服务触角向基层延伸，加快实现“一窗通办、一网通办、一证通办、一码通办、一次通办、一地通办”。

张晓强强调，要狠抓作风建设，持续深化“店小二式”服务；以“零容忍”的态度，强化监督，加大执纪问责力度，助力营商环境优化升级。要狠抓落地见效，充分发挥好工作专班统筹推动作用，确保优化营商环境各项举措得到不折不扣的落实；充分发挥“好差评”制度、第三方评估和一体化监管平台功能作用，构建多方式的政务服务监督评价体系，倒逼政务服务效能再提升；坚持“三个区分开来”，健全容错纠错机制，充分调动广大干部积极性主动性创造性。

汕尾市领导林少文、李志、石磊、邓涛参加调研。

【记者】陈欣欣

【通讯员】卓科荣 单伟宗