当前，广州正在争创全国文明典范城市。19日，记者从天河区凤凰街获悉，街道高标准做好市容环境整治、强化民生服务，辖区城市品质品位日益提升，街容村貌迎来华丽变身，一个整洁靓丽、宜居宜业的“美丽凤凰”正款款走来。

凤凰街相关负责人表示，聚焦群众急难愁盼的突出问题，凤凰街在打好“文明牌”的同时，将不断促进城市管理水平和城市品质提升，让洁净、文明、美丽成为凤凰街经济社会发展新底色。

做好民生实事

市容环卫保洁实现“全天候、全覆盖”

舒适宜居的环境是最普惠的民生福祉。近年来，凤凰街下足“绣花功夫”，从“面子”到“里子”，城市管理的触角向着街道辖内的每一个角落延伸。如今，随着广州争创全国文明典范城市，“精细化”成为凤凰街城市管理的主攻方向。

走遍凤凰街辖内的背街内巷，城市管理总是24小时“在线”：市容环卫保洁实现“全天候、全覆盖”，深入实施“美丽村居”行动，建立快速保洁处置机制，实现水域一体化保洁，街辖区主要道路清扫保洁基本实现全覆盖，机械化清扫率达90%；坚持“预防为主、防治结合”，通过开展“奋战三百天，全力保畅安”——道路交通秩序大整治行动，有效保证辖区道路平整畅通，路面、人行道等市政设施完好率达到95%以上。

在凤凰街，绿化管养水平逐步提升，街道推行生态化森林绿植保护，强化森林防火应急管理措施，重点整治森林公园广场秩序、城中村社区绿地、主要路段出入口景观。

结合市、区深化文明创建专项行动，凤凰街全力做好民生实事。顶着秋日的烈日，伴随着升腾的热气，国庆假日期间，街道城管办的工作人员带领市政工人对广州新华学院北门元墩西街约200米的路面“病害”进行了全面修复。现在，驾车的市民能从这里舒适地驶过，学生上、放学经过也安全了。

城市建设不断向前发展，城市管理的新课题也接踵而至。如何破解这些“城市病”，是探索城市管理水平提升的“必修课”。面对共享单车、电动车停放乱象，凤凰街道办事处与交通、公安交警迅速开展联合行动，强化执法的同时约谈相关共享单车（电动车）企业，要求其清理回收无牌照自行车，整治不到位的限期整改直至下架。在严格执法监督之下，凤凰街共享电单车在短时间内就实现了大幅“瘦身”。

截至目前，凤凰街共清理乱张贴小广告500余处、卫生死角60余处、乱堆放30余处，规整“三线”杂乱10余处，更新破旧图板20余处，补划停车线800多米，更换失压灭火器20余组。

发力常态化治理

垃圾分类成了城中村社区“新风尚”

早上8：30，位于柯木塱社区的元墩北街已经苏醒过来，上班族步履匆匆，住在元墩北一街的徐女士在家把垃圾分类好，丢进了小区的定时投放点。

“以前楼下的误时投放点又脏又乱，味道也很大！”徐女士介绍，在街道相关部门的协调下，征求我们村民的意见后，在元墩北一街17号旁的空地处重建了一个星级生活垃圾分类投放点，并对硬件设施进行提升，新建了洗手池、装了顶棚、四周也种植了不少绿色植物，俨然一处小花园。“现在闻不到一点异味，卫生又方便。”徐女士高兴地说。

城市卫生环境是城市文明的基本要求和重要体现。近年来，凤凰街着力为居民群众营造干净、整洁、有序的街容村貌和宜居环境。在垃圾分类方面，凤凰街已经优化提升44个分类投放点，分批打造22个星级生活垃圾分类投放点，建成4座“两网”融合网点，社区核心区域基本实现了“路不见桶、桶要入房、房要美观”的工作目标。另建有一处大型垃圾分类霓虹灯户外公益广告牌和19处宣传橱窗，垃圾分类也成了城中村社区的“新风尚”。

自全面部署开展文明典范城市创建工作以来，凤凰街道党工委多次召开工作推进会，压实各科室线口责任，全体班子成员全部靠在整改一线，各社区部门上下联动，依托“机关工作者”“行政执法员”“社会志愿者”三支队伍，全力推进设施改造、环境整治、秩序管理等方面的专项行动，全力歼灭群众反映强烈的“城市病”。同时，实行问题督查常态化，累计开展督查检查10余次，累计整改问题15个。

文明城市的创建不是一朝一夕，保持城市的文明程度，需要日复一日的落实。凤凰街道相关部门在平时的工作中，一直保持常态化监督检查机制。街道依托各类别微信工作群，推动问题整改落实到各网格区域；开展监督检查，提高工作效能；建立群众投诉日常反馈机制，推动群众投诉热点问题快速解决。

针对舆情反映比较集中的泥头车撒漏、工地夜间施工扰民等问题，综合行政执法办加强与区城管局、住建局等部门的协同联动，定期不定期开展联合执法行动，从严打击无证施工、夜间超时施工、带泥上路等行为。

此外，针对占道经营、牛皮癣等城市“六乱”问题，街道定期组织开展统一行动，重拳整治校园、公园、农贸市场、地铁出入口周边等突出“六乱”问题，严厉打击乱摆卖、当街宰杀活禽和野生动物等违法违规行为。

【南方+记者】 郭苏莹

【通讯员】 喻意良