10月12日，“江门市人力资源和社会保障澳门服务点”暨“港澳青年（江门）创新创业服务站”授牌仪式在澳门举行。据江门市人社局介绍，该服务点作为全国首个设立在港澳地区的人社服务站点，迈出了大湾区人社服务“跨境通办”的第一步，对持续优化两地就业创业和人才交流环境，优化营商环境，打通大湾区互联和畅通政策资讯具有重大意义。

江门市人力资源和社会保障澳门服务点设置在澳门江门同乡会康乐中心。

目前，在江门的澳资企业达1000多家，在江门市创业孵化基地在孵的港澳青年团队超70个，超2.5万名澳门同胞持有江门市社保卡。新冠肺炎疫情发生以来，江澳两地人员往来受到影响，高效便捷的人社服务成为澳门同胞的迫切需求。为解决澳门同胞获取政策资讯不全面不充分、办事两地跑等民生问题，市人社局运用互联网技术，将江门市人社政策和服务精准推送给澳门同胞。“此前因为疫情，很多业务办理其实处于停摆状态，有了这个服务点，澳门居民不用特地跑到江门就可以办理补贴申请、养老年审等相关业务，十分方便。同时这也是一个向澳门青年、葡语国家推介江门的平台。”澳门立法议员、澳门江门青年会会长郑安庭点赞道。

本次服务点的设立，将为澳门同胞提供“线上办、跨境办、自助办”的人社服务新模式。市人社局创新搭建了澳门线上服务人社专区，提供湾区政策智能匹配、“双创园”入驻申请、事业单位招聘报名、补贴申领等50多项“零跑腿”服务，实现江门事线上办。同时，设立人社线下跨境服务点，依托同乡会安排专职人员负责政策解读、资料收取、材料初审等工作，将相关材料定期带回江门市人社部门，免去澳门同胞办事两地跑，实现江门事跨境办。服务点现场还铺设人社自助终端设备，提供社保卡服务、养老年审、证明材料打印等家门口服务，实现江门事自助办。

市人社局信息中心技术开发部部长周锦泉介绍，通过自助终端设备，澳门同胞无需登录即可查询相关政策信息。若需要查询或办理个人业务，则可通过实体社保卡或电子社保卡进行登录。

此外，江门市还依托澳门江门青年会，建立首个“港澳青年（江门）创新创业服务站”，服务站将作为宣传推介江门的窗口和江门引进人才智力、创新创业项目的桥梁纽带，充分利用其港澳地区资源，助力江门开展创新创业、招商引资、招才引智等工作。

【记者】陈敏锐