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南方观察丨侨都江门的特色“南粤家政”


家政服务员正在分类叠放衣服。  南方+ 杨兴乐 拍摄

家政服务员正在分类叠放衣服。  南方+ 杨兴乐 拍摄

“熨烫好的衣服,需要扣起来,挂在通风的地方晾干水分,才能整理收纳放好……”在家政服务员项目考核现场,参赛选手一边麻利地熨烫衬衣、折叠衣服、收起熨斗,一边指导着身边的初、中级“家政服务员”。

近日,广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛在江门市开赛。代表全省“南粤家政”最高水平的247名选手齐聚江门,围绕育婴员、家政服务员、养老护理员、健康照护师四大项目展开激烈角逐。

在这场家政人员的“省运会”中,24名选手获得一、二、三等奖,另有103名选手获得优胜奖。其中,不乏江门代表队选手的身影。

作为广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛的承办方,江门成功举办了高规格、高标准、高水平的“南粤家政”盛会,延续了全省家政服务技能竞赛的一贯特点,发挥了以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建的积极作用。

底色:“政产学研用”总体布局

近日,全省首个“南粤家政” 产业研修院在江门启用,标志着江门市“南粤家政”工程“政产学研用”总体布局已初具规模。

“南粤家政”(江门)产业研修院中建有序厅、邑管家体验厅、研习长厅等多个功能区域,既是江门市新型家政综合平台、“邑管家”家政品牌主阵地,也是家政产业研发中心、新型家政体验中心以及家政人才就业平台。

近年来,江门市委、市政府围绕“扩内需、促就业、惠民生”,坚持高位推进“南粤家政”工程高质量发展,推动江门市“南粤家政”工程多项创新举措走在全省前列。

江门建成了全省首家“南粤家政”产业园,在孵家政企业已达38家,2021年产值超6000万元;出台全省首个“南粤家政”专项扶持政策,2021年累计发放就业创业补贴1.6亿元;建成全省首个“南粤家政”数字化信息平台,提升行业规范化水平……

江门围绕搭建信用体系、健全标准体系、培育产业体系、完善保障体系发展理念,深入实施“南粤家政”工程。系列布局全面推动江门市“南粤家政”行业提质扩容和高质量发展:全市累计培训家政服务类技能人才2.9万人次,带动就业创业3.7万人次,培育家政企业2600多家,家庭服务相关行业年营收2.9亿元,服务家庭23万户(次)。

在江门,家政行业实现了从量到质的变化,家政人才也如雨后春笋般不断涌现。在本届省赛中,无论在哪个项目,江门的家政能人都展现出自己的风采,成为技能比赛中亮丽的风景线。

参赛选手标记在每个赛道上。  南方+ 杨兴乐 拍摄

参赛选手标记在每个赛道上。  南方+ 杨兴乐 拍摄

侯考室内,比赛选手们正襟危坐。  南方+ 杨兴乐 拍摄

侯考室内,比赛选手们正襟危坐。  南方+ 杨兴乐 拍摄

成色:打造“安心家政”品牌

家政服务人员上门服务须主动出示“安心码”。消费者“扫一扫”即可全面了解家政从业人员服务记录、技能评价、信用评价等信息。

江门在全省率先推出“安心码”, 依托就业实名制系统,对接用工黑名单、失信被执行人名单等信息,将“安心码”发放给进驻平台的4900多名实名登记家政人员。与此同时建立信息平台家政服务企业“星级评定制度”,推动家政人员提升服务质量。

让雇主放心挑选,享家政安心服务。江门市打造安心品牌,首推侨乡特色家政服务。

“现在社会对家政人才有了更高的要求,我们也需要提升‘技术含量’,提高服务水平。”首期“邑管家”学员袁丽霞说。

市场有需求,江门有扶持。去年,江门市打造“邑管家”品牌,开设职业道德教育、家务管理、母婴护理、老人照护等课程,培养现代型、专业型、复合型中高端师资和人才,满足家政服务日益多元化的需求,促进家政从业人员提高就业质量。

“家·厨”复合型人才品牌也是江门“南粤家政”工程的一大特色。近年来,江门市打造“家·厨”项目,积极研发家厨人才培训课程体系,面向孕产妇、婴幼儿、中老年人、“三高”人群等特殊群体,定制《江门家厨培训教材》,研制侨乡风味健康菜肴。

现在社会对家政人才有了更高的要求。 南方+ 杨兴乐 拍摄

现在社会对家政人才有了更高的要求。 南方+ 杨兴乐 拍摄

特色:侨乡“一试双证”新探索

本次省赛突出“一赛一会一展”,以密集的家政元素凸显“南粤家政”发展新成效。江门市作为东道主,不仅展示了本地家政行业发展新动向,更展示了侨都江门的“南粤家政”特色发展之路。

本次省赛突出“一赛一会一展”,以密集的家政元素凸显“南粤家政”发展新成效。南方+ 杨兴乐 拍摄

本次省赛突出“一赛一会一展”,以密集的家政元素凸显“南粤家政”发展新成效。南方+ 杨兴乐 拍摄

近年来,江门市积极发挥侨乡地域优势,在家政服务业港澳融合方面亦进行了不少探索。通过深入推进“一试两证”技能鉴定项目,对接粤港澳大湾区家政服务标准,江门积极推动“南粤家政”工程融入粤港澳大湾区发展,帮助更多家政从业人员就业致富。

2019年,江门市与澳门妇女联合会合作开展妇婴护理“一试两证”技能人才评价服务,首批29名澳门市民在江门进行妇婴护理专项职业能力技能鉴定;2020年,江门与澳门继续组织26名澳门学员参加育婴员初级工“一试两证”考核;2021年,在技能大师工作室与澳门茶艺专业人员协会的组织推动下,12名澳门居民到江门参加茶艺师(初级工、中级工)技能等级认定……

以“政府搭台、协会牵线”协同合作的方式,江门与澳门共同打造家政类等技能人才江澳合作培养的模式。

下一步,江门市将在省的统一部署下积极寻求粤澳职业技能等级认定工作的合作机遇,加强与港澳相关行业机构的沟通,拓宽培训评价合作项目,积极探索江澳职业技能等级认定合作模式,深入推进粤港澳技能人才职业资格互认,探索获粤方备案的职业技能等级认定评级机构与港澳相关机构证书在现代服务行业(如养老服务、餐饮服务等)的对接模式与可行性,为粤港澳大湾区技能人才队伍建设提供支撑,赋能“南粤家政”工程高质量发展。

【采写】南方日报记者 张泳渝

【通讯员】李伟良

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