“医疗审批服务的‘一窗式受理’，不仅压缩了工作时限，精简了申报材料，优化了业务流程，还允许容缺受理审批，为我们提供了很大的便利。”在现场办理医疗机构校验的陈女士说。

为进一步深化“两个专项整治”，推进“放管服”改革，转变政府职能，优化营商环境，珠海市卫生健康局积极推动行政审批制度改革，将涉及9个科室的行政审批职权集中到一个科室，减少中间协调运转环节，并加快推进电子证照库建设，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

从“一个窗口”到“一个科室”

此次集中行政审批权后，原来分散在九个科室的行政审批职能，集中到一个科室，实行一个科室对外、一个窗口对外，工作人员更熟悉业务，有利于向群众提供从咨询、办理、现场审查、到审批、领证，以及后续的年审校验等全流程的政务服务，使政务服务更加集成高效，群众不用联系多个科室，办事更加方便。

“集中行政审批权后，我们还将加强审批科室管理，全面提高审批业务水平，并对审批业务统一调度，可再进一步压减时限。”珠海市卫生健康局副局长黄芸说。

数据显示，集中行政审批权到一个科室后，行政许可事项承诺办结总时限由209天减为134天，减少75天，“减时间”指标由原来的89.74%提高到93.42%。

在加快提升行政审批效率的同时，珠海也积极稳妥推进省、市行政管理职权下放委托工作。

据了解，自2018年承接14项省级下放（委托）事项后，珠海去年承接省级下放的行政许可（备案）事项9项，重心下移事项27项，并把17项市、县级行政职权委托至横琴，今年上半年把12项县级行政职权委托至高栏港区、高新区实施。目前，医疗广告（包含中医类）审查证明核发；戒毒医疗服务许可；食品安全企业标准备案；护士执业证书核发等业务均可在珠海本地办理。

政务服务大厅现场。

推行电子证照让群众少跑腿

据黄芸介绍，珠海市卫生健康局正推行“马上办、网上办、就近办、一次办”事项，不断扩大“零跑腿”事项范围，目前该局126项政务服务事项全部进驻综合窗口,并纳入广东省政务服务审批平台，实现网上审批，并加快推进电子证照库建设，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

“只要一个二维码就能调出相关证件，让信息真正流动起来，做到一网一通一号。” 珠海市卫生健康局相关负责人表示，以后市民不再需要一纸证明来说明“孩子是我的”。

值得关注的是，今年珠海容缺审批系统建成使用，该局的行政许可、公共服务等126个事项已全部纳入。容缺受理审批服务是指申请事项基本条件具备，主要申报材料齐全且符合法定要求，但次要条件或手续有欠缺，可容缺的申请材料出现缺失或有误等情况，由审批服务窗口一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法，申请人作出相应承诺后，按照正常审批服务流程办理，在承诺时限内，服务对象补齐补正所有欠缺材料后，予以正常办结，发放有关批文或证件证照。

上述负责人表示，容缺受理审批服务实施，推动了政务服务项目审批线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，极大优化提升了营商环境。

【记者】何康杰

【制图】蔡如意