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62个展位、市民珠宝玉石免费检测、澳门“诚信店”宣传推介……3月15日上午，星园市场人潮攒动，在各展位前，市民饶有意味地驻足学习、掌握识假辨假能力。

当天，珠海市市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会联合澳门消委会等单位在星园市场举办2023年“3·15国际消费者权益日”现场宣传暨诚信教育活动，“放心消费粤行动”珠海系列活动也正式启幕，按计划今年珠海将在年底累计创建“放心消费承诺单位”2329家。

活动现场。  南方+ 关铭荣 拍摄

市民踊跃参与 提升辨假能力

围绕“提振消费信心 服务珠海高质量发展”主题，今年，珠海市市场监管局、市消委会联合澳门消委会等，以香洲区星园市场为主会场，设置62个展位举办“3·15国际消费者权益日”现场宣传暨诚信教育活动，开展澳门“诚信店”宣传推介、消费维权知识和法律法规宣传，接受广大消费者咨询，为市民免费进行珠宝玉石检测、眼镜检测、中药材鉴别、食品和化妆品快检等，引导消费者增强安全意识、提升市民的消费维权、识假辨假能力，传播文明、健康、理性的消费理念，不断扩大消费者权益保护工作影响力。

志愿者向市民宣传消费权益知识。  南方+ 关铭荣 拍摄

与此同时，珠海市消委会、市双打办联合指导中山大学化工学院开展“3·15国际消费者权益日”宣传教育进校园活动，香洲区扬名广场、玖洲道、优特汇，金湾区华发商都、珠海机场，斗门区大信新都汇、横山市场、南门市场、高新区金鼎文化体育广场、鹤洲新区（筹）十字门华发商都广场、桂山镇、万山镇、担杆镇等22个镇街分别设立分会场举办“3·15”现场宣传暨诚信教育活动。

246家店铺年内将“线下无理由退货”

活动现场，珠海市政府党组成员、副市长李翀宣布“放心消费粤行动”珠海系列活动正式启幕。

“放心消费粤行动”是2023年省十大民生实事之一，珠海市拟以“双承诺”活动为抓手，力争在2023年底累计创建“放心消费承诺单位”2329家、“线下无理由退货承诺店”246家，并全面开展消费投诉公示，促使消费者诉求表达、权益维护和矛盾化解渠道更加便捷，诉求受理和处理更加及时，12315平台上的投诉按时办结率和举报按时核查率均超过95%。

诚信商家宣誓。  南方+ 关铭荣 拍摄

同时，珠海市将因地制宜、分类施策，引导一批知名街区（商圈）、餐饮店、电商平台、品质化农贸市场和其他单位开展“双承诺”活动、与大湾区其他城市联动开展“放心消费承诺”专题宣传，为构建大湾区放心消费环境贡献力量。

年度放心消费承诺示范单位出炉

近年来，在放心消费创建承诺活动的支撑下，珠海市累计1976户经营者参加“双承诺”活动，共创放心消费承诺单位1854家、线下无理由退货承诺店122家。

活动现场，18户荣获“2023年度珠海市放心消费承诺示范单位”的经营者受到表彰；8家新一批参加“放心消费承诺”的经营者代表在大众媒体的见证下向广大消费者作出“品质保证、诚信保证、维权保证”的放心消费承诺；珠海市市美容化妆行业协会被授予“珠海市放心消费创建承诺活动  特别贡献奖”。

3.15消费者权益志愿服务队授旗。  南方+ 关铭荣 拍摄

珠海市市场监督管理局相关负责人表示，希望通过树立标杆、表彰先进，在全社会营造“承诺保品质、承诺促诚信、品质赢口碑”的“双承诺”活动氛围。

【采写】南方日报记者 林郁鸿 刘梓欣

【摄影】南方日报记者 关铭荣