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第109个“国际护士节”丨汕头市中心医院护理部副主任周玉华: 当好领头羊 带出好队伍


“我宣誓:以救死扶伤、防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民服务为宗旨,履行护士的天职……”这是每一位护士的庄严承诺,也是她们的使命。

今年5月12日是第109个“国际护士节”,今年我国的主题为“致敬护士队伍,携手战胜疫情”。

新冠肺炎疫情发生以来,广大医护人员逆行出征,英勇无畏地投入防控第一线,用实际行动践行敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神。

在这个特别的节日,《南方日报·汕头观察》特别策划,推出“致敬白衣战士,守护爱和健康”特别报道,记录这群“新时代最可爱的人”的感人故事。


2018年广东省“百佳优秀护理工作者”评选活动“十佳优秀护理管理者”和“最佳人气奖”,2019年广东省“优秀护理工作者”评选活动“十佳‘牧羊人’”、2019年“汕头市劳动模范”……这些称号,都属于汕头市中心医院护理部副主任周玉华。

周玉华负责护理部的全面工作,近5年来,在她的带领下,通过多种质控方式,院内的护理质量稳步提升,各护理专科建设有序推进,护理专业的内涵不断丰富。在此期间,她多次带队走进基层,把先进的护理技术源源不断输送到医联体成员单位。

“护士是非常平凡的一群人,凭借扎扎实实的积累,练就过硬的专业技能,为患者解病痛。”对于护士工作,她总是以平常心对待。不过说起年轻的一代,她又不无激动,“我们的队伍里,个个都是好样的。”

周玉华对身边的“后浪”寄予厚望,“她们会比我们做得更好。”

多管齐下 严把质控关

周玉华从事护理行业已有29年。

从事护理行业29年的周玉华,始终秉承“干一行,爱一行”的理念。

从事护理行业29年的周玉华,始终秉承“干一行,爱一行”的理念。

身为护理部的领头人,她身上的担子很重。为了把好质量关,医院成立了护理质量管理委员会,并设置基础护理与危重病护理管理、院内感染管理、病区管理、护士培训与教学质量管理、门急诊护理质量管理等9个质量管理小组,按季度对全院各科室进行检查督导,并将发现的问题集中反馈。

多年来,周玉华副主任坚持每周院部医教护总查房、科护士长、护理部主任行政查房,每月护理部专项质量检查。每年1月份,护理部就将护理专项质量检查安排表公布在医院的办公系统上,各科室根据安排开展自查,找出薄弱环节、严抓核心制度的落实,并以“个案追踪法”了解责任护士对病情的认知程度,到患者床边察看护士提出的护理措施、健康宣教指导、相关护理工作制度操作指引、相关用药指引是否落实到位,以及患者及家属对护理服务的感受。

对于检查中发现的问题,周玉华带着大家一起讨论,给出改进意见,并要求在每月的护长会上详细分析、总结,科室质量管理小组也必须及时研判、总结,改进工作流程、完善岗位职责,杜绝类似的事件再次发生。而在下次的专项检查中,还需跟踪科室的落实、改进情况,确保护理质量持续改进,稳步提高。

“只有这样,才能打造出作风严谨、技术精湛的护理专业人才队伍。”周玉华说。

外出进修 带动专科建设

据统计,截至目前,汕头市中心医院全院16个专科护理小组,已选送75名骨干护士到国家级、省级培训基地以及香港进行专科护士培训,其中涵盖了老年专科、伤口造口、糖尿病专科、重症监护、高级康复护理、脑卒中康复等23个专科。

“随着近几年我国二孩政策的开放,加上医院通过三甲医院复审、高水平医院评审等,以评促建,给院内护理专科的发展带来新的机遇。”周玉华告诉记者。

近年来,周玉华经常应邀到外院授课指导、担任评委。

近年来,周玉华经常应邀到外院授课指导、担任评委。

2018年3月,院内的延续护理中心揭牌并正式启用,由专业基础扎实、技术精干的专科护士负责在院和出院患者的造口伤口护理,出院患者的尿管、胃管更换以及健康教育等。精湛的技术不仅获得了临床科室医生、护士及患者的好评,也节约了临床科室人力,降低患者的医疗费用,提高患者的术后生活质量,真正实现了“大病上医院,小病居家延续护理”的便民利民就医模式。

曾在神经内科、神经外科、烧伤科、ICU等科室轮转的周玉华深知,不断充实专业知识对每位护士的重要性。在她的带动下,各专科护理小组开展跨专科会诊、查房、病例讨论、培训、健康教育讲座、技术创新、解决护理疑难问题,还主办国家级、省级、市级继教项目,承办全院业务培训,到外院授课、学习、交流,不仅提高自身专科护理水平,也更保障患者的安全,使治疗过程中更少出现并发症、减少痛苦、缩短治疗周期。

护具创新 转化成果21项

2019年3月,在周玉华的带领下,新成立护理创新专科护理小组,主要用于激发护士的创新热情,培养和储备护理创新人才,也为护士的创新和成果转换搭建有力的平台,鼓励各位护士立足自己的专业,把创新思维和意识应用到临床工作中,改进护理用具,更好地服务患者。

据统计,近5年护理部共产生实用新型专利、外观设计专利21项。2019年,许燕杏护长设计的“一种简易防足下垂的下肢主动肌力训练装置(踝关节固定器)”与东莞一家企业签订了科技成果转化合作协议。这是汕头市中心医院首例护理科技成果转化,具有重大的历史意义。时至今日,院内已有3例创新获得科技成果转化合作。加上周玉华主任设计并已与汕头一家企业签订科技成果转化合作协议的“急救工作车”,目前院内已有3例创新获得科技成果转化合作。

近年来,为促进医联体单位与医院本部同质化发展,每季度,周玉华都带领手术室、骨科、老年专科、呼吸专科等专科护士,走进医联体单位开展临床实践指导和督导。

周玉华带队走入基层医联体,进行床旁指导。

周玉华带队走入基层医联体,进行床旁指导。

我们只有真正走下去,与基层医院的护士们坐在一起推心置腹地聊、实地走访、一起查房,才能找出她们真正需要什么,发现其工作中存在的问题,指出并予以纠正。”周玉华说。

据统计,近年来,护理部共组织到医联体单位讲课、查房指导77人次,通过多种形式,以实际行动提升医联体单位护理服务水平,确保患者在不同的健康照护场所,受到规范化的护理和连续性的照护,保障患者的康复进程、预防和避免高危患者健康状况恶化的情况发生。

文/图 南方日报记者 宋芾

通讯员 黄晴 

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