在5月13日举办支持企业复工复产金融服务专场对接会后，6月5日，龙湖区工信局（科技局）又办起高新技术企业申报认定工作培训宣讲会。6月15日开始，一场企业在线培训公益活动又将在网上拉开帷幕……
如此密集举办对接会和培训会的背后，是龙湖区努力当好服务企业“店小二”、与企业共渡难关的满满诚意。面对当前不稳定、不确定的发展形势，该区沉下身子聚焦需求，将政策和服务送进企业，持续帮助企业在变局中育新机，以“扶”与“服”的实践激发市场主体活力，力促区域经济发展的“保”和“稳”。
一企一策——“店小二”帮助企业解难题
急企业之所急，是“扶”与“服”的其中一个体现。当裕美（汕头）制衣有限公司因生产需要急招300名员工，区工信局立即联合区人社部门通过线上线下招聘的形式帮企业解决困难，并积极协调解决返汕员工租房难问题。广东启智科教股份有限公司战“疫”时期抢抓机遇，实施积木玩具自动化生产技术改造，工信部门主动服务，送政策上门，指导企业申报技术改造项目，争取技改政策补贴资金支持，帮助他们扩产增资、寻得新机。
在区工信部门工作人员前往广东泓志生物科技有限公司走访时，该企业提出增加医用口罩生产项目。根据这一需求，工作人员立即联系有关部门到企业现场核查，随后又以最快速度协助其向上级申报，并为其购买生产原材料熔喷布等提供帮助，最终该企业获批生产医用口罩，研发项目也获市、区补助。
这是龙湖区工信部门落实联系企业直通车制度、开展暖企行动的生动写照。为帮助企业应对疫情影响、尽快复工达产，他们勤跑企业、勤问需求，“一企一策”分类指导，努力当好服务企业“店小二”。
“只要一有时间，我们都会到企业走访。区领导经常带队到企业调研，宣传惠企政策，帮助企业解决问题。”龙湖区工信局相关负责人说，由于疫情影响，区内各类企业特别是制造业企业面临供应链卡壳、成本上涨、资金链紧张、订单被取消等问题。如果不沉下身走进企业，未必能够掌握清楚，也就很难有针对性地提供精准的帮扶和服务。再者，虽然各级出台了切实有效的帮扶政策，但如果企业不了解、不理解，政策也不一定能直通企业，发挥应有的作用。
因此，他们把自己当成服务员，把每一次走访都当成深调研，除了走厂房、看车间，还问困难、问需求，走得透亦问得细。同时，及时把政策送到企业，根据企业提出的需求，对应相关政策予以“解题”，再进一步对接需求、搭建平台，对企业进行分类指导。近期，该部门还开展生物医药生产行业专题调研，为的就是深层次地进行“扶”与“服”。
“只要企业向我们反映问题并提出相应的诉求，我们能解决的马上办，暂时不能解决的，也会千方百计帮助协调，跟进落实，以实现诉求反映的有始有终。”该负责人说。
主动服务——“专场会”启发企业寻新机
尽管发展局势不稳定不确定，但只要做好准备、明晰思路，危机和变局中也能寻得新机、开出新局。如何帮助企业强内功、定思路、拓眼界？龙湖区工信局以对接会、宣讲会和线上培训会这三种“专场会”为企业支招。
5月13日，该局在区科创中心举办支持企业复工复产金融服务专场对接会，对市和区应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产的政策措施进行了宣讲。工商银行、建设银行、邮储银行及粤财普惠融资担保公司、汕头市中小企业融资担保公司等机构负责人，分别介绍了各自针对此次疫情的惠企政策及金融产品。现场还举行宣传咨询活动，银企双方就具体金融政策和产品进行了深入交流对接。
仅过了半个多月，6月5日，龙湖区工信局（科技局）又联合区工业园区办，举办龙湖区高新技术企业申报认定工作培训宣讲会。会上，汕头市税务局肖晓建四级主办解读研发费用加计扣除优惠政策、汕头职业技术学院黄学佳老师详细介绍了2020年高新技术企业系统填报、申报流程的新要求和注意事项，汕头市亚太鹏盛税务师事务所李煦寰所长讲解了高新技术企业认定申报年度审计报告和专项审计报告注意事项，为企业带来了满满的“干货”。会议上还解读了《安全生产法》《公司法》《促进科技成果转化法》《专利法》的有关内容。
6月5日，龙湖区工信局（科技局）联合区工业园区办举办龙湖区高新技术企业申报认定工作培训宣讲会。受访者供图
为何要举办这场宣讲会？龙湖区工信局（科技局）相关负责人说，高新技术企业是实施创新驱动发展战略的核心载体和重要抓手。近年来，龙湖区着力开展高企培育工作，至2019年，全区高新技术企业数增至152家，成为该区创新驱动发展的主力军。截至目前，全区新增申报高企认定企业有16家。
“在全省科技进步活动月期间开展政策宣讲，意在以主动的培训服务推动企业对标申报，进而助推企业的高质量发展。”该负责人表示。此外，区工信局、工业园区办和各街道也派出业务骨干同步参加培训，以内强素质的实践，提升自身精准有效服务企业的本领。
而在6月15日至7月15日期间，龙湖区还将举办一场在线培训公益活动。该活动筛选20家龙湖区规模以上企业，并针对这些企业全岗位匹配优质课程，通过互联网线上培训方式，帮助企业解决管理运营等各项问题。值得一提的是，企业全体员工均可参加，且培训活动全程免费。
文/杨可
