“林法官是一个‘随便’的人！”走进汕头市潮南区人民法院两英法庭，听到对庭长林文坚最多的评价就是这句话。工作人员和村民口中的“随便”，指的是随便什么法律相关的问题都可以请教、随便什么矛盾纠纷都可以求助、随便什么时候联系都可以随叫随到。
作为基层法院的一员，林文坚审理的案件大多都是家长里短、邻里口角之类的矛盾纠纷。虽然案件小、事情杂，但扎根基层10多年来，林文坚始终初心不改，“只要是关乎群众切身利益的事情，就是我们司法工作者的使命。”
近3年来，林文坚审结各类民商事案件456件，平均结案率高达99.35%，调解撤诉率达67%。在追求办案效率的同时，彰显司法温情也是这名基层法庭庭长的办案风格。
◎“法庭探望”关爱未成年人
“林伯伯，我又来了！”每年的寒暑假，有一名小朋友都会准时到两英法庭与林文坚见面。这名小朋友与林文坚非亲非故，但每次见面就像亲人一样无话不说。
他们的缘分，源于一起离婚官司。
原来，这名小朋友的父母离婚，双方争取子女探望权一案由林文坚承办。当时，双方当事人对彼此都有很深的成见，在调解过程中，女方黄某担心探望孩子时会发生意外，双方对于探望的地点僵持不下。
如何更好调解？如何保障孩子的权益？这是林文坚办案时考虑的重要因素。
“父爱与母爱对未成年人都是不可或缺的，作为调解人，我希望双方能从保证孩子健康成长出发，共同为孩子营造融洽、和睦的氛围。”为尽力降低父母离婚对孩子的不良影响，又考虑到孩子父母双方不在同一城市居住，林文坚就提出“法庭亲情探望”，将探望地点定在两英法庭，这样既可以解决黄某的顾虑，又能保障每次探望顺利进行。
林文坚的提议，得到了当事人双方的认可。此后每年寒暑假的探望时间，林文坚都坚持到场，与孩子父母进行沟通，关心孩子的学习生活。而这番场景，也成了两英法庭温情的一幕。
“10多年来，他始终将群众的事都当成自己的事。”同事这样评价林文坚。为了确保案结事了人和，林文坚在法庭工作中坚持人民至上，更看重为民司法效果，更在意群众合法权益是否真正得到维护，主动探索司法为民新举措，用群众满意度检验审判成效。
◎调解办结“马拉松式”离婚
3年时间，对大多人来说并不长，但对于侯某而言，这却是一次“马拉松式”的离婚过程。幸好，在两英法庭，在林文坚的不懈调解下，他最终拿到了期盼已久的调解协议。
“在审理侯某第三次起诉与蔡某离婚一案中，我们注意到，这个当事人三年内已三次起诉离婚。”回忆这起案件，林文坚印象十分深刻。但案件的棘手，并没有让他头疼，反而激起了他迎难而上的勇气和决心。
办理这起案件时，林文坚不断查阅卷宗，多次走访当事人村居村委会。后来他了解到，在侯某第三次起诉与蔡某离婚这个案件中，主要症结在于蔡某父亲对女儿女婿两人离婚的相关事项不满，多次串联朋友缠诉上访，阻挠侯某和蔡某离婚，让案件审理十分被动。
“案件审理的难点就是当事人面临的难处，作为法官，我们要努力帮助他们寻找解决方案。”秉承着“能调则调、当判则判，调判结合、案结事了”的原则，林文坚认为，在这个案子中，调解是更好的解决方法。于是，他一有空就主动邀请蔡某父亲及其朋友到法庭来进行调解。
一次、两次、三次……架不住林文坚隔三岔五地进行释法说理，蔡某父亲慢慢认识到缠诉上访不是解决问题的正当途径，并相信法院可以依法处置这宗离婚案件，决定不再干涉。
做通蔡某父亲思想工作后，林文坚又趁热打铁，立即组织侯某和蔡某进行调解，促使侯某与蔡某顺利达成离婚调解协议。最终，这场漫长的离婚案在两英法庭画上句号。
“感谢林法官帮我办结了这个案子，三年了，总算尘埃落定了。”打了三年官司的侯某，在拿到调解协议一刻，一个劲地对林文坚表示感谢。
“调解其实就是做当事人工作，只有找准症结点，抓住各方当事人的主要矛盾和不同的利益侧重点，才能更好引导他们权衡利弊，从根本上解决问题。”扎根基层多年，林文坚在案件审理中始终以“调判结合、调解优先”为原则，依托诉讼调解对接、巡回审判等便民服务机制，充分发挥了人民法庭法官将矛盾化解在一线的积极作用，真正做到案结事了。
◎为群众办好案做好事
事实上，类似这样的矛盾纠纷调解，在两英法庭并不少见。
两英镇虽然是远近闻名的“中国针织名镇”和汕头工业重镇，但两英法庭辖区内的红场镇和雷岭镇地处偏远山区，群众发生纠纷大多就近到村委会或治安队寻求帮助。而这些矛盾纠纷，往往涉及专业的法律知识，这让缺乏专业知识的基层工作人员感到有些吃力。
于是，进村调解和普法也成了林文坚的日常工作之一。
“我们现在都习惯了，有解决不了的问题就找林法官，电话里说不清楚的，林法官会立刻到村里来，现场给我们调解、讲解法律知识。”红场镇苏林治保主任李明忠提起林文坚就赞不绝口。
李明忠说，村居干部向林文坚咨询法律问题，他都详细耐心给予解答，村里发生的那些家事、邻里、土地用权等纠纷，都在林文坚耐心释法说理的调解下顺利化解，既减轻了群众诉累，又逐步提高了干部群众的法治意识和法律知识，促进人居环境和谐，人民生活安定、乡村秩序井然。
“作为一名人民法官，要始终记住‘人民’二字，为群众办好案、做好事，人民群众的满意就是对我工作的最大认可。”在农村基层工作10多年，林文坚对工作的热情依然未减。在他看来，紧盯百姓的大小事，努力为群众解纠纷、守正义，是司法工作者维护社会和谐稳定的职责所在。
【记者】 杨立轩
【通讯员】 邱梓喆
点击图片，一键报料↓↓↓
