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河源龙川县税务局获授“全国文明单位”荣誉称号


近日,记者从中国文明网获悉,国家税务总局龙川县税务局(下称“龙川县税务局”)被授予“全国文明单位”荣誉称号。据了解,这是该局获得“广东省文明单位”称号以来,在精神文明创建方面取得的又一重大成果。

龙川县税务局“一对一”咨询辅导加大自助办税终端推广使用力度,为纳税人提供更加优质、便捷、高效的服务。魏素婷 摄

龙川县税务局“一对一”咨询辅导加大自助办税终端推广使用力度,为纳税人提供更加优质、便捷、高效的服务。魏素婷 摄

从2018年国税地税征管体制改革,到2020年统筹疫情防控和经济社会发展……这支担负着龙川县24个乡镇税费征管任务的队伍,始终坚持把精神文明创建作为推动龙川税收事业发展的重要抓手,用信念固守忠诚、用汗水凝结奉献,用行动演绎文明,在龙川这一千年客家古邑的大地上“浇灌”出一朵蓝色的文明之花。

党建领航 凝文明共识

龙川县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神,准确把握党对税务工作的新要求,将精神文明建设列入党委重要议事日程,在各项税收改革中充分发挥党委把方向、管大局、保落实,党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。

把党建工作与税收业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核。成立全国文明单位创建工作领导小组,建立“一把手”负总责、分管领导具体抓、党建部门牵头抓、各责任部门共同抓的工作机制,全面形成齐抓共管、分组负责、左右配合、上下联动的“组织网”。坚持以高质量的党建工作推进文明创建,结合龙川税务实际,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,利用“三会一课”,引导党员干部不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。

充分发挥党员先锋模范作用,组建“先锋队”“突击队”,设立“示范岗”“先锋岗”,积极搭建“争做岗位先锋,争做税务标兵”等活动载体,持续增强广大党员全心全意为人民服务的行动自觉。2018年,该局被龙川县委评选为“党建示范点”。

以上率下,蔚然成风。龙川县税务局党委带头落实“两个责任”,通过常态化开展纪律教育、建设“监督联建办公室”、编发重点节日廉政短信等措施,营造了风清气正的良好政治生态。2020年,龙川县税务局被当地纪委监委确定为全县首批打造的四个党风廉政建设示范点之一。

服务发展大局 奠文明之基

疫情之下,如何减少聚集性疫情发生风险,而又让纳税人第一时间应知尽享税费优惠政策,是龙川县税务局面临的现实考验。一个名为“税爱·云学堂”的政策直播间上线,吸引了大批纳税人、缴费人观看,有效破解疫情期间政策辅导难题。

为全力服务“六保”“六稳”大局,该局还建立“一企一册”跟踪式服务,“一对一、点对点”辅导全面跟进企业税收优惠享受情况,帮助企业渡过疫情难关。

当地一家企业的财务负责人张丽芳没有想到,疫情发生后,企业刚恢复生产,税务部门就第一时间为其开展“点对点”的政策辅导。

“税务部门总是那么及时,每次都是第一时间帮助我们享受优惠,给我们企业经营打了一剂‘强心针’。”张丽芳对此感慨万千。据了解,2020年以来,该企业已享受阶段性减免企业社会保险费500多万元,并计划将增加的现金流用于扩产,投产后可解决300余个就业岗位。

各类市场主体的坚强韧性,是地方经济发展的最大底气。龙川税务人将文明创建工作融于服务发展大局之中,始终践行“忠诚担当 崇法守纪 兴税强国”的税务精神,为龙川企业的发展提供了强而有力的支撑,形成了税收工作和精神文明相得益彰、相互促进、整体推进的大好局面。

面对疫情大考,龙川县税务局紧紧围绕“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要加力、疫情防控工作要尽力”的“四力”要求,扎实开展“便民办税春风行动”,战疫情、助复产、优服务、促发展,相继推出“非接触式”办税缴费服务、复工复产绿色通道、“税爱·云学堂”……倾力支持服务疫情防控和经济社会发展、做好“六稳”“六保”工作,让疫情期间的纳税服务不但有“速度”,更加有“温度”,2020年1-9月,全县累计新增减税降费1.7亿元。

“十三五”期间,龙川县税务局持续深化“放管服”改革,推出4类65项便民办税硬措施,12大类199项涉税事项实现“最多跑一次”;办税平均等候时间由6.8分钟减少到3.6分钟,单一业务办理时间由2.5分钟减少到1分钟;办税服务服务厅软、硬件的配套进一步升级和完善,办税便利化持续提升。在2019年全国纳税人满意度调查中,该局被纳入广东省13个样本县区税务局之一,持续提档升级服务,有力助推广东省纳税人满意度调查结果迈入全国优秀行列。

无私奉献 盛文明之花

2019年,田东村旧貌换新颜,泥巴路消失了,村民的腰包也鼓了起来,村民们更成为龙川县税务局帮扶干部在村里的“亲戚”。生病的贫困户身体状况怎么样,农产品种植情况如何,村子的道路修到什么程度,上学的小孩学习成绩进步了没有……自精准扶贫工作开展以来,龙川县税务干部无时无刻不牵挂着田东村。

据统计,2018年机构改革以来,龙川县税务局共投入帮扶资金100多万元,先后帮助田东村改造党员活动室、修建村道、安装路灯等,让该村基础设施得到极大改善。田东村贫困家庭人均可支配收入由7000元提高到1.2万元,73户135名帮扶对象实现了“两不愁、三保障”,“八有”指标全部达标,该局驻村干部黄巧平还获得省、市“脱贫攻坚突出贡献先进个人”荣誉表彰。

“文明创建不是一句口号,更不是为了一块牌子,而是为了凝聚每一个税务人的力量,服务社会,助力发展。”龙川县税务局将队伍建设作为创建的灵魂工程,激励广大干部职工的认同感与参与感。

通过组织开展“最美纳税人”“最美家庭”“学习标兵”“最美退役军人”“身边好人”等评选表彰活动,该局深入挖掘全系统看得见、摸得着、学得到先进典型和先进集体,发挥好先进典型的示范引领作用,形成人人争创一流的浓厚氛围。

作为龙川县委宣传部选定的第一批新时代文明实践点试点单位之一,该局还通过完善实践阵地建设、发展宣讲队伍等措施,持续打通关心群众、凝聚群众、服务群众的“最后一公里”。

三年来,龙川县税务系统干部职工积极参与无偿献血,献血达41人次,献血量超9000毫升;在“广东扶贫济困日”和各类捐款活动中,累计募捐善款近30万元;成立116人抗击疫情突击队,用50个日夜默默坚守社区、镇村联防联控一线,守卫共同家园……

接下来,锐意进取的龙川税务人将重整行装再出发,汇聚起磅礴合力,为新时期龙川税收事业高质量发展合鸣共奏。

【全媒体记者】黄敏立

【通讯员】陈锐

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