“每个月收入近万元，这是我以前想都不敢想的。”80后“育婴师”张双芬从事家政行业6年后，在从事小儿推拿、产后修复、美容服务中到了事业的“第二春”。
张双芬的经历在韶关并非个例。近年来，“一老一小”对家政服务的需求日益增长，加上“三孩”政策的实施，未来，3岁以内婴幼儿专业喂养知识及正确教育方法、产后修复等将会有更大的市场。
“南粤家政”技能大赛决赛现场，选手娴熟地利用道具开展自编游戏环节实操。
为解决家政服务需求日益增长这一痛点堵点难题，韶关市人社部门深入实施“南粤家政”工程，着力打造“韶关保姆”“丹霞月嫂”等家政服务品牌，促进家政从业人员好就业、就好业。今年以来，韶关市“南粤家政”工程培训人数7183人次，带动就业创业14366人次。
“授人以鱼不如授人以渔”
不难发现，近年来，尽管家政市场取得飞快发展，但仍存在部分“阿姨”专业素养不高、技能水平不够的现象。积极引导各类培训机构开展家政培训，帮助家政人练就过硬本领成了促进她们就业的重要一环。
“育婴工作并不是常人理解的照看孩子那么简单，这项工作对专业技能要求很高，没有专业的培训是很难胜任育婴工作的。”广东省第一届“南粤家政”技能大赛优秀奖获得者吴艳红感叹道。
“我从2013年开始接触这个行业，经过学习培训，2015年6月在韶关市心悦家政服务有限公司正式上岗成了一名育婴师。”2020年韶关市“南粤家政”职业技能大赛育婴员赛项一等奖获得者张双芬回忆起当初入行的经历时表示，专业学习培训有助于提升自己的专业技能，认清自己的内在潜力，明确职业发展目标和方向。年纪轻轻的她，如今已是韶关市家庭服务协会母婴护理指导兼优哺育儿母婴护理中心的产后修复指导，平时工作除了运用现代教育观念和科学方法对婴儿进行生活照料、护理和教育外，还涉及小儿推拿的实操培训和产后培训。
韶关市人社部门有关业务负责人表示，为做好技能提升培训工作，韶关制定出台《韶关市职业技能提升行动实施方案》及母婴、居家、养老、医护等4个重点培训项目实施方案，除做好技能提升培训政策宣传外，韶关市还着重做好技能提升补贴申领工作，鼓励广大群众积极利用空闲时间提升职业技能，实现更高水平就业。2019年以来，韶关市已建设1家省级“南粤家政”培训基地、评定了6家市级家政服务就业培训基地；向7家家政企业发放吸纳就业困难人员社保补贴21.85万元、一般性岗位补贴25.26万元；发放灵活就业社保补贴15.55万元。2021年以来，韶关市完成母婴培训5237人次、居家培训710人次、养老培训922人次、医护培训314人次、获证3942人次。
“我又多了一条就业门路”
今年春节期间，为保障韶关市家政市场供给，“韶关家政”服务平台应运而生，自上线“韶关新闻网”微信公众号以来，深受群众喜爱。市民通过该平台，不仅可以点对点地寻找到“母婴、居家、养老、医疗护理”四个领域的优质家政服务人才，还可通过“居家小妙招”子栏目，收悉更多的专业的居家生活小技巧。
“没想到有一天，我的名片也能出现在自己的手机上。我也成了一名线上‘家服明星’！”获得广东省2020年职业技能大赛养老组个人第二名、省技术能手称号的宋洁煌激动地说道，通过参加省、市的职业技能大赛这一舞台得以展现自己，并有幸上榜“韶关家政”服务平台的“家服明星”，她感到无比光荣。服务平台也架起了供需的桥梁，让更多有需求的人看到自己、认可自己，拓宽了自己的就业路。
此外，除“韶关家政”服务平台外，韶关市将在“粤省事”平台建设家政服务超市，采取“政府引导、企业管理、市场化运作”模式，着力打造成家政“淘宝网”，缓解找家政、招家政、当家政的难题。目前，线上家政服务超市平台主体框架的基本功能已建设完毕，预计年底前可上线试运营。
近年来，韶关市人社部门采取设立家政服务电话专线、专窗方式，依托省人力资源和社会保障业务管理软件系统，建立和完善相关基础工作台账。在“粤省事”“粤商通”搭建就业供需平台，为有需求的家政企业和从业人员提供线上公共就业服务。举办多种形式的“南粤家政”专场招聘活动25场。
“我们也有属于自己的特色品牌”
“我们也有属于自己的特色品牌啦！”乳源瑶族自治县举办的“瑶医瑶药”康养照护班学员介绍道，免费培训班的开办，不仅可以提高瑶医药的品牌辨识度、知名度，让大家在保护和传承传统医学的同时还能增收致富，实现就业，这一独具地方特色的培训项目，是在母婴护理等主打培训项目基础上的一大突破。
为全力打造本土家政品牌，韶关市从品牌形象塑造、服务项目内容、工作保障措施、营造社会氛围等方面着手，积极培育和壮大“韶关保姆”“丹霞月嫂”家政品牌，成功举办两届市级“南粤家政”职业技能大赛，共角逐出24名“技术能手”；引导本地家政企业和从业人员参加2020年省“谷丰杯”职业技能大赛，9人获佳绩，参加广东省第一届“南粤家政”技能大赛，4人获优秀奖；开发“韶关保姆”“丹霞月嫂”标准化课程培训项目，实现本土家政品牌的标准化、规范化。
下一步，韶关市人社部门将继续充分发挥牵头统筹作用，进一步协调、整合和优化各部门、行业资源，持续开展技能培训，增强家政从业人员职业素养，强化就业创业服务，促进家政企业和从业人员有效匹配和区域间合理有序流动，同时深入挖掘韶关市家政领域的典型模式、典型事迹和人物典范，适时开展“韶关保姆”“丹霞月嫂”评选活动，不断扩大品牌效应，让更多的“家服明星”被群众知晓和认同，努力营造良好的社会氛围，推动“南粤家政”高质量发展。
【全媒体记者】范永敬
【通讯员】刘焕宇
