党建引领、减税降费、服务升级、创新驱动……在机构改革的一年间，鼎湖区税务局在这四方面持续“发力”，为纳税人、缴费人提供更优质更高效更便捷的服务，为鼎湖经济高质量发展谱写出新的篇章。 

党建引领聚合力 

为完善和加强党的全面领导，鼎湖税务提前整合党建部门，成立机关党委和17个党支部，3个群团组织，组织党建文化活动15次、上门服务税户活动45场次。 

“一年来，我们坚持以党的全面领导贯穿于各项税收工作的始终，使得机构更简、职能更优、队伍更稳、服务更好，为促进鼎湖和肇庆新区经济高质量发展作出了应有的贡献。”该局党委书记、局长梁志华说。 

服务升级显效力 

为让纳税人尽早享受国税地税征管体制改革带来的便利，鼎湖税务实现了业务“一窗通办”、咨询“一口说清”、取号“一次办好”、资料“一套就行”，为办税提速增效打下坚实基础。 

自机构合并以来，该局窗口业务月均办理量17538笔，平均办理时间2.2分钟，同比改革前速度提高了13.6%，跑出了纳税服务新速度。在2018年度全省纳税人满意度调查中，鼎湖税务位列全省第13名，全市第2名。 

减税降费增动力 

2019年是鼎湖税务整装出发的开局之年，而实施更大规模的减税降费是新税务机构挑战的首要任务、头号工程。鼎湖区税务局采用“1+4+N”的工作思路，即1个组织架构、4个“点对点”服务战队、N个宣传辅导项目，全面助力减税降费政策落地。 

数据显示，2019年上半年，鼎湖区个人所得税专项附加扣除新增减税195.66万元，小微企业普惠性政策新增减税911.28万元，深化增值税改革新增减税3049.92万元。 

创新驱动添活力 

机构合并后，鼎湖税务始终以纳税人为中心，创新研发鼎湖区税务局权责监督管理服务系统。纳税人能实时跟踪自己的涉税业务办理进展，而监督管理部门则能对超时办理的工作人员进行提醒。自推出权责监督管理服务平台以来，鼎湖税务无发生超时办理业务，办税效率总体提高80%以上。 

在鼎湖税务，类似这样的智能化创新服务手段还有很多。该局还推出二手房地产交易计税微信小程序，这款程序能根据纳税人填写的交易金额等信息，精准地计算出二手房地产交易涉及的应缴税费，切实帮助纳税人解决计税难题。 

【记者】张苑卉 

【通讯员】谢宇婳

【来源】西江日报